As Impressões Estão Em Branco/Borradas ou Difusas/Imprecisas ou Cores Sangrando/Faixas ou Linhas
A Impressão Está Borrada
As Cores Estão Erradas
Riscos Brancos São Exibidos
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Verificação 1 Verifique as configurações de papel e qualidade de impressão.
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Verificação 2 Os ejetores da cabeça de impressão estão entupidos?
Imprima o padrão de verificação do ejetor e certifique-se de que a tinta esteja saindo normalmente.
Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação do ejetor, limpeza da cabeça de impressão e limpeza profunda da cabeça de impressão, consulte Se a Impressão Estiver Menos Nítida ou Irregular.
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Etapa 1 Imprima o padrão de verificação de ejetor.
Após a impressão do padrão de verificação do ejetor, analise o padrão.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se o padrão não for impresso corretamente, vá para a próxima etapa.
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Etapa 2 Limpe a cabeça de impressão.
Após a limpeza da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 3 Limpe novamente a cabeça de impressão.
Após limpar novamente a cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação de ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 4 Limpe profundamente a cabeça de impressão.
Após a limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
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A partir da impressora
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A partir do computador
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Para o Windows:
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Para o macOS:
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Se não melhorar, desligue a impressora, aguarde mais de 24 horas e vá para a próxima etapa.
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Etapa 5 Limpe profundamente a cabeça de impressão novamente.
Após a nova limpeza profunda da cabeça de impressão, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
Se ainda não melhorar, vá para a próxima etapa.
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Etapa 6 Execute a liberação de tinta.
Após executar a liberação de tinta, imprima o padrão de verificação do ejetor e verifique o resultado.
O jato de tinta consome uma grande quantidade de tinta. O jato de tinta com frequência pode consumir rapidamente a tinta, portanto, execute-o somente quando necessário.
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Verificação 3 Quando acabar a tinta do cartucho de tinta, recarregue o cartucho de tinta.
Se o nível de tinta restante estiver abaixo da linha de limite inferior (A), recarregue o cartucho de tinta com a cor de tinta correspondente.
Se você usar a impressora até que o cartucho de tinta fique vazio, execute a liberação de tinta após recarregar o cartucho de tinta.
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Verificação 4 Ao usar o papel com apenas uma superfície imprimível, verifique se o lado imprimível do papel está correto.
A impressão no lado errado do papel pode causar impressões indistintas ou com qualidade reduzida.
Ao colocar papel na bandeja traseira, coloque com o lado imprimível voltado para cima. Ao colocar papel no cassete, coloque com o lado a ser impresso voltado para baixo.
Consulte o manual de instruções fornecido com o papel para obter informações detalhadas sobre o lado imprimível.
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Ao copiar, consulte também as seções a seguir:
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Verificação 5 O vidro de exposição está sujo?
Limpe o vidro de exposição.
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Verificação 6 Verifique se o original está carregado corretamente na exposição.
Quando você carregar o original na exposição, carregue com o lado face a ser copiado para baixo.
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Verificação 7 A origem da cópia é um papel impresso por uma impressora?
Se você usar uma cópia impressa feita por esta impressora como o original, a qualidade de impressão poderá ser reduzida, dependendo da condição do original.
Imprima novamente a partir do computador se conseguir reimprimir a partir da máquina.
Nota
- Embora algum ar possa entrar na válvula de tinta, isso não é um mal funcionamento. Se o padrão de verificação de ejetor for impresso corretamente, não há problema.
